Privacy policy

Laatst bijgewerkt: 29-01-2021

Mistral (Seru Remi) respecteert op haar website www.mistralrestaurant.be de privacy van alle gebruikers. De persoonlijke informatie die u ons verschaft, wordt steeds in vertrouwen behandeld. Ons bedrijf is gevestigd op Torhoutsesteenweg 255, 8210 Zedelgem, West-Vlaanderen, België. Ons ondernemingsnummer of BTW-nummer is BE0802991635.

Uw persoonsgegevens, onze verantwoordelijkheid

Op deze website verzamelen we persoonsgegevens. Deze gegevens worden door ons bedrijf beheerd. Het gaat om zaken zoals:
  • uw naam, adres, e-mailadres en andere gegevens bij het invullen van formulieren op onze website (bijvoorbeeld voor reservaties)
  • alle informatie met betrekking tot de pagina’s die u op onze site geraadpleegd heeft
  • uw domeinnaam (IP-adres) wanneer u een bezoek brengt aan onze webpagina’s
  • alle informatie die nodig is om onze diensten voldoende te kunnen uitvoeren en u op de hoogte te houden van de status hiervan
Deze informatie wordt gebruikt om:
  • de inhoud van onze website en onze diensten te verbeteren
  • u te contacteren in verband met reservaties, bestellingen of andere lopende projecten
  • klanten en reservaties te beheren
  • u, indien u daarvoor toestemming geeft, te informeren over nieuws of promoties

Het gebruik van cookies

Op deze site gebruiken we functionele cookies. Deze cookies zorgen ervoor dat specifieke voorkeuren worden bijgehouden op uw computer. Als u later de website opnieuw bezoekt, worden deze gegevens opnieuw ingelezen. Hieronder valt bijvoorbeeld uw taalkeuze en welke pagina’s u in het verleden hebt bezocht. Deze gegevens worden door ons geïnterpreteerd om de kwaliteit van de website en onze diensten te optimaliseren. U kunt ervoor kiezen om deze cookies uit te schakelen via de instellingen van uw browser. U vindt hierover meer informatie op de website van uw browserleverancier.

Cookies van derden

Soms wordt er verwezen naar onderdelen van externe websites. Het is mogelijk dat deze websites ook andere cookies bijhouden. Wij raden u aan om de privacy policy van deze websites afzonderlijk te controleren.

Veiligheid

Alle gegevens die door ons bewaard worden, staan in een beveiligde omgeving. We doen er alles aan om de meest gangbare standaarden binnen de IT-sector te hanteren om deze gegevens en de overdracht ervan te beveiligen. De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om te voldoen aan de wettelijke vereisten (onder andere op het gebied van boekhouding).

Gegevens naar derden

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met partners die noodzakelijk zijn om onze diensten te leveren (bijvoorbeeld een reservatieplatform of boekhoudkantoor). Onze werknemers en ingeschakelde partners zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Datalek

Wij doen er alles aan om uw gegevens te beveiligen, maar indien de privacy van uw persoonsgegevens toch in het gedrang zou komen door een datalek, wordt u hiervan meteen op de hoogte gebracht. We nemen vervolgens onmiddellijk maatregelen om herhaling te voorkomen.

Hoe ons contacteren in verband met ons privacybeleid?

U kan steeds de gegevens die wij over u bewaren opvragen. Ook als u wenst te reageren op ons privacybeleid, kan u ons contacteren via volgende kanalen: U heeft steeds het recht om “vergeten” te worden. Via bovenstaande gegevens kan u ons hieromtrent contacteren.

Feedback

Op aanvraag bieden wij bezoekers de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden te corrigeren. Als u uw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve ons dan te contacteren via de hierboven vermelde kanalen. Als u vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacybeleid, neem dan contact op via de bovenstaande gegevens. Wanneer wij onze privacy policy aanpassen, zullen wij de datum van “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze policy aanpassen. Bij grote aanpassingen kunnen we dit ook via andere kanalen doen, zoals e-mail. Mistral (Seru Remi) – www.mistralrestaurant.be BTW: BE0802991635